Conditions générales de vente

1. Qui sommes-nous

La boutique en ligne chaussurescanada.com est exploitée par l’entreprise Marché Canada.

Vous pouvez nous joindre par téléphone au 819-806-6723 ou par courriel à service@marchecanada.com.

Notre adresse postale : 84, 4e rue, Disraeli.

Vous pouvez passer votre commande directement sur notre boutique en ligne.

Votre commande est confirmée lorsque nous vous envoyons une confirmation.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas d’erreur de prix, de rupture de stock ou de soupçon de fraude.

Tous nos prix sont affichés en dollars canadiens (CAD).

Les prix applicables sont ceux affichés au moment de votre commande.

Les taxes applicables s’ajoutent aux prix affichés, le cas échéant.

Le montant total à payer, incluant les taxes et les frais de livraison, vous est présenté avant la validation de votre commande.

Le paiement de votre commande est exigé au moment de l’achat.

Les modes de paiement acceptés vous sont indiqués avant la validation de votre commande.

Les modalités de livraison, y compris les zones desservies et les frais applicables, vous sont présentées avant la validation de votre commande.

Les délais de livraison sont fournis à titre estimatif seulement et peuvent varier.

Aucun délai de livraison précis ne peut être garanti.

Vous disposez de 15 jours suivant la réception de votre commande pour demander un retour.

Le retour est gratuit pour vous : les frais de retour sont pris en charge par notre boutique.

Les articles retournés doivent être non portés et dans leur état d’origine.

Pour demander un retour, écrivez à service@marchecanada.com ou appelez le 819-806-6723.

Le remboursement est effectué après la réception et la vérification des articles retournés.

Au Québec, tout bien vendu est couvert par la garantie légale prévue à la Loi sur la protection du consommateur.

Cette garantie prévoit notamment que le bien doit pouvoir servir à l’usage auquel il est destiné pendant une durée raisonnable.

Cette garantie légale s’applique en plus de toute garantie offerte par notre boutique.

Pour toute question sur la garantie légale, vous pouvez communiquer avec l’Office de la protection du consommateur du Québec.

Pour toute question au sujet des présentes conditions, écrivez à service@marchecanada.com ou appelez le 819-806-6723.

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